地盤調査とは、家自体が傾斜してしまう不同沈下が起こらないようにする調査です。 家が傾斜すると、外壁にひびが入ったり、ドアの開閉の支障、健康にも良くありません。 そこで、ジャパンホームシールドがお客様の土地を調査、分析を行い、それに応じて20年間の地盤保証をジャパンホームシールドが行います。

新築住宅を供給した事業者が、住宅瑕疵担保責任に基づき修補等を行いJIOは、補修費等の一定割合を保険金としてお支払いいたします。

住まいのシステムキッチンやシステムバスなどの設備には、通常1~2年のメーカー保証がついています。これにプラスして、ジャパンホームシールドの設備保証がついています。メーカー保証期間が過ぎた後に起こった不具合にも、メーカー保証と同等のサービスを10年間（メーカー保証期間を含む）受けられます。

本保証規定は、スーパーウォール工法住宅にお住まいの建て主様に対し、スーパーウォールウレタンパネルの断熱材内部に結露が発生し、断熱材が劣化した場合の断熱材補修に関わる費用を株式会社LIXILが保証するものです。 築20年のスーパーウォールの家を解体したときに撮った写真では、居室から水まわりにいたるまで、カビや結露の跡もなく、建築時のままの状態で維持されており、その耐久性の高さがよくわかります。

お引渡しから、6か月、1年、3年、5年、10年と計5回の定期点検を行っております。 定期点検の時期は、サンタスホームからお知らせいたします。サンタスホーム規定の点検内容のほか、お客様からのご要望や暮らしてからのご相談にも対応しております。定期点検以外の時でも、気になることは、いつでもご連絡をいただければ、その都度対応いたします。